退货不包运费但页面显示包运费是为什么

页面显示包运费但实际不退，可能是商家违约。依据《合同法》，商家应履行承诺，否则构成违约。不及时处理，消费者可能遭受经济损失，且维权难度增加。
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商家违约不退运费。处理方式：1. 与商家沟通，要求按页面承诺退运费；2. 沟通无果，保存证据，向消费者协会投诉；3. 若仍无法解决，准备材料，向法院提起诉讼，维护自身权益。
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遇到此类情况，常见处理方式是先与商家协商，要求退运费或补偿。协商无果时，可选择向消费者协会投诉或起诉商家。选择方式需根据具体情况，考虑效率与成本。